Qui sommes-nous
Une marque née à Angers, avant tout.
Quand vous nous appelez ou que vous nous écrivez, c'est directement un membre de l'équipe qui vous répond et vous conseille, dans la journée.
Pourquoi Isoveil existe.
Un constat simple.
Trop de personnes souffrent du froid ou de la chaleur chez elles, et y remédier coûte de plus en plus cher.
Ces dernières années, les températures extrêmes se sont multipliées. Nos grands-parents et les proches les plus fragiles de notre entourage en ont été les premiers touchés.
Alors nous avons cherché une solution simple, efficace et accessible, pour que chacun puisse se sentir bien chez soi, toute l'année.
La canicule qui a tout changé.
Une canicule touche toute la France. L'équipe se retrouve débordée de commandes.
Le bouche-à-oreille fonctionnait déjà bien dans la région. Mais voir tant de familles démunies face à la chaleur nous a marqués. C'est ce qui nous a poussés à nous développer dans toute la France, pour aider le plus de foyers possible.
Toujours le même esprit.
Isoveil a grandi, mais l'esprit n'a pas changé : les décisions se prennent à Angers, et chaque client est traité comme on aimerait l'être.
Une question, un doute sur une taille ou un coloris ? Notre équipe vous répond, simplement et honnêtement.
Ce que vous pouvez attendre de nous.
Une vraie personne
Pas de service externalisé : c'est notre équipe qui vous répond, de 9 h à 18 h.
Un conseil avant d'acheter
Une hésitation sur une taille ou un coloris ? On vous aide à choisir avant de commander.
30 jours pour changer d'avis
L'article ne vous convient pas ? Retournez-le, on vous rembourse.
Livraison offerte
Partout en France, avec un e-mail de suivi dès l'expédition. En 24 h sur Angers.
Ils nous ont fait confiance.
J'hésitais pour ma baie vitrée. J'ai envoyé un message, ils m'ont répondu vite et clairement. J'ai pris un lot de deux, résultat super.
J'avais commandé le blanc mais ça collait pas avec la déco. Contacté le SAV, échange sans problème, j'ai reçu le beige en quelques jours. Service pro.
Ma mère a 78 ans, elle a toujours froid en hiver près de la fenêtre. On lui a mis le rideau gris. Elle est contente, plus besoin de mettre un pull.
Pouvoir proposer une solution qui améliore vraiment le quotidien de nos clients, c'est la plus belle réussite de ce projet.
Notre équipe vous répond sous 24 h, de 9 h à 18 h.